Le CIDFF, au sein de ses loacaux sur le quartier Hauteville, conduit des permances pour informer, écouter, orienter anonymement et gratuitement le public dans les domaines du droit : famille, biens, pénal, différentes procédures et droit du travail. Pour éviter la multiplication des lieux d'accès au droit et pour répondre à la nécessité du maillage territorial, le CIDFF est labellisé Point d'accès au droit de la ville de Lisieux par le conseil départemental. Il doit permettre l'accession des citoyens à la connaissance des règles de droit les concernant dans leur vie quotidienne et pouvant permettre d'éviter le recours à la voie contentieuse dans certains cas.