L’association AD2S accompagne les publics fragilisés pour leur permettre d’accéder à un contrat complémentaire santé collectif afin qu’ils ne renoncent plus aux soins en raison du coût que cela représente. Une convention de partenariat, pour faciliter l’accès aux soins et aux avantages d’un contrat complémentaire santé collectif aux publics en situation de précarité, a été signée entre le conseil départemental de Meurthe-et-Moselle, la métropole du Grand Nancy, l'union départementale des CCAS et l'association AD2S. De nombreux habitants des quartiers éligibles aux prestations sociales ne les demandent pas, à cause notamment de la complexité administrative, de la lourdeur des démarches, de la fracture numérique et du manque d’accès à l’information des personnes sur leurs droits.

AD2S développe, par ailleurs, les compétences et connaissances des membres adhérents de l’association pour accompagner les usagers à devenir des acteurs responsables de leur santé. Elle constitue, en lien avec les organismes partenaires, un lieu de partage qui favorise les échanges et met en œuvre des actions d’information et de formation au bénéfice des membres de l’association.