M Design se déplace au coeur des quartiers en partenariat avec les centres sociaux et Metz Habitat. Elle transporte et met à disposition ses outils et son matériel. Une quinzaine de membres experts, dans des domaines différents, se chargent de l'accompagnement et de l'aide à la réparation. Ce sont les Repair Café. Ces lieux conviviaux poussent à réacquérir la curiosité et l'autonomie nécessaires à une réappropriation du mode de consommation. Fini le « tout est à jeter », il faut renouer avec les réflexes de préservation des objets. Un accompagnement est réalisé pour guider le choix des usagers qui souhaitent conserver un matériel hors-service, des propositions de réemploi sont faites et des conseils pour les prochains achats si nécessaire.
Ces sessions permettent de lutter contre la surconsommation et l'obsolescence programmée en démontrant aux habitants qu'on peut réparer, recycler ou détourner les objets du quotidien. Les Repair cafés favorisent le lien entre les générations : les réparateurs bénévoles sont des adultes qui permettent aux jeunes de réparer leurs objets. Les parents et les jeunes se retrouvent au même endroit pour réparer. La communication se fait sur un même centre d'intérêt.